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                赴江蘇宿遷蘇酒集團考察報告 
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                赴江蘇宿遷蘇酒集團考察報告

                作者:佚名 日期:2013年07月26日 來源:本站原創 瀏覽: 次  【字體:

                 

                靈寶市工商聯 

                為豐富工商聯會務活動,開闊企業家視野,學習先進經驗,62425日,靈寶市政協工商聯界別和農村經濟界別部分委員在市政協副主席、市工商聯主席李俊偉的帶領下赴江蘇省宿遷市參觀考察了江蘇洋河酒廠股份有限公司(蘇酒集團)。

                一、       學習考察的基本情況

                江蘇洋河酒廠股份有限公司(蘇酒集團)組建于20104月,由歷史悠久的原洋河酒廠、雙溝酒廠兩大知名品牌強強聯合,是國內白酒行業中唯一擁有洋河、雙溝兩個中國名酒、中華老字號和洋河、藍色經典、雙溝、雙溝珍寶坊、夢之藍五個中國馳名商標的企業。近年來蘇酒集團響應江蘇省委、省政府振興蘇酒的號召,奮力開拓市場,強化內部管理,深化企業制度改革,在激烈的競爭中不斷鑄造新的優勢,成為在國內白酒行業發展勢頭最為強勁的白酒企業之一。

                2012年,入圍 “2012中國上市公司最具投資價值100,排名第22位;宿遷市也被中國輕工業聯合會、中國酒業協會授予中國白酒之都稱號;同時在英國《金融時報》評選出的上市公司全球500強排行榜中,江蘇洋河酒廠股份有限公司首次入圍,位列第425位,打破了江蘇省上市公司世界頂級企業的零記錄。去年實現營業收入172.70億元,同比增長35.55%,躋身中國白酒行業前三強,全年上繳入庫稅收55.17億,同比增長10.72億元,增幅達24.12%,占宿遷市財政總收入的1/6,實現凈利潤61.54億元,同比增長21.33億元,增幅達53.05%。自2009年上市以來以其穩健的經營、優良的業績一直受到資本市場肯定,洋河股份市值突破1500億元,是江蘇省市值最大的上市公司,也是深交所市值最大的公司。

                蘇酒集團對這次考察非常重視,委員一行受到蘇酒集團工會主席王世強、雙溝酒廠紀檢書記陸保國的熱情接待和全程參觀陪同。委員們聽取了洋河酒、雙溝酒兩大品牌酒文化和蘇酒集團的發展歷程和管理經驗介紹,觀看了百年古窖池、酒文化展覽館、酒具館,參觀了洋河工業園區現代化的生產車間和建設中的雙溝工業園區生產基地,在全國最大的現代化酒產品倉庫,委員們對整個倉儲系統的全程、全自動智能化管理驚嘆不已,興致勃勃地品嘗了原漿酒。委員們普遍感到收獲很大。

                二、       蘇酒集團的創新管理經驗

                (一)產品品質創新

                作為國內八大名酒企業之一,蘇酒集團擁有深厚悠久的文化底蘊和廣受贊譽的產品品質。但在2002年之前,也因為無法適應市場經濟轉型而陷入過一段低迷。為了改變不利局面,2002年開始,在國內白酒行業率先改寫白酒傳統的香型分類方法,首創推出更高品質的綿柔型白酒,并一舉成為中國綿柔型白酒領袖品牌,在全國市場形成了強大的競爭力。由于產品深受廣大消費者青睞,洋河銷售業績一路高歌。2011年,洋河銷售收入突破百億大關,成為江蘇省宿遷市工業企業首家、江蘇省白酒行業第一家、中國白酒行業第三家銷售超百億的企業。憑借在白酒市場與資本市場兩方面的優異表現,2012年躋身國內上市公司100強和全球上市公司500強,成為白酒行業名副其實的雄獅

                (二)管理體系創新

                近年來,公司在建立現代企業制度和強化企業管理進程中,求真務實、敢于創新,按照先進管理標準積極構建一流企業管理模式,實施具有自身特點的一體化管理體系,推進管理體系實用化。其一在管理思路上突破傳統的思維模式,不斷將先進的管理方式、方法有機融入到現有管理體系中,實現管理體系運行的持續改進和不斷創新;其二在體系運行上突破習慣的操作方式,根據企業實際不斷調整、完善體系審核方式、方法,打破以往的循規蹈矩的監督檢查方式。以內部審核為重點,不斷自我完善提高;以跟蹤考核為手段,不斷提高工作質量。

                (三)管理方式、方法創新

                公司根據自身發展實際情況,積極把現代科學技術的一些最新成果用到管理領域中來,如全面質量管理、統計分析。公司積極推行數理統計技術,以卓越績效評價準則為依據,持續改進工作系統和過程方法,從自身的問題入手,不斷提升和完善自我,更有效的針對市場進行產品設計和開發,不斷提升經營管理能力。通過卓越績效管理模式的導入,公司管理更加科學、規范,公司榮獲了江蘇省質量獎并連續通過復評,2010 年獲得首批宿遷市市長質量獎。公司引入精益生產,在產品改善質量方面取得顯著成效。精益生產中有關精益質量管理的理念與原已成功運用的各種質量管理手段相融合,使得公司產品更精益求精。由于產品質量過程控制到位,質量管理涵概生產的每一個環節,保證了產品的內外在質量,近年來公司未發生過一起產品質量重大責任事故,未給消費者或市場帶任何不良影響,確保公司持續穩健地發展。
                    (四)售后管理體系創新
                    公司制定了《關于質量事故處理的規定》,規定了各類內部、外部質量事故的定義和處理措施。公司設立專門的客服部門,配備專職的客服專員,接受顧客咨詢和投訴。同時在產品上標注服務熱線,便于顧客聯系。此外,為了進一步明確職責,規范客戶投訴的受理、處理行為,公司特別制訂了《產品質量投訴與處理管理辦法》,從投訴的受理、反饋至市場處理、處理結果反饋、原因分析、整改,責任人的追究等進行了明確規定,并由公司管理中心、蘇酒實業客服部、蘇酒實業辦公室對各環節的執行情況予以檢查、考核。
                   (五)企業維權機制創新

                市場上的一些非法經營行為,給企業造成了損失,也侵害了消費者的權益。為此,公司專門設立了秩序管理部負責維權和打假工作,并建立了維權機制。公司每年都召集全體打假人員進行法律、法規理論以及識別真假酒、打假技巧的實踐培訓、學習。為強化對打假隊伍的管理,出臺了《打假費用管理辦法》、《打假人員工作要求》等。此外,公司還積極構建打假網絡,提供一定的打假經費等措施,加深和各級工商、質監及公安等執法部門的溝通,把打假工作的重點放在打擊制、售假的源頭上。

                (六)環境保護理念創新

                作為全國環保先進單位,蘇酒集團始終以保護環境為前提,積極打造環境友好型企業,公司將自身發展與節約資源、保護環境有機結合起來,不斷投資進行環境綜合治理,實現了經濟效益、環境效益和社會效益的和諧統一。公司結合自身發展實際和發展目標,通過建立健全環境管理制度,推行ISO14001環境管理體系,進一步提升工藝技術和設備水平,持續推進清潔生產、加大環保投入、不斷加強環保設施的運行管理、加強廢物利用,走循環經濟之路等途徑來實現公司的發展戰略目標。20012010年,集團連續十年在宿遷市企業環境行為信息公開化評比中,被評為企業環境行為綠色等級企業(最高級)。

                三、       學習考察的幾點啟示

                委員們在考察座談時分別暢談了自己的感受,大家表示此行開闊了視野,看到了差距,增長了見識,進一步體會到我們自己的企業創新管理、轉型發展的緊迫性,體會到優秀的企業文化在企業管理和發展中的強大作用。蘇酒集團考察之行對各位委員來說是一堂生動實在的企業創新管理和科學發展的教育課,對此感受頗深,概況起來主要有以下幾點:

                第一、堅持解放思想,在發展中不斷超越自我。蘇酒集團之所以迅猛發展的根本原因,就在于緊緊扭住了解放思想這個總開關,敢于超越自我找差距,善于拓寬視野找出路。他們堅持在解放思想中統一思想,善于化挑戰為機遇、變壓力為動力,很好地堅持了發展是硬道理的戰略思想,不斷推動企業向更大規模、更高水平發展。

                第二、堅持轉型發展和創新管理,在轉型和創新中求生存、求發展。縱觀蘇酒集團十余年來的發展歷程,轉型和創新是主旋律,也是企業不斷上臺階的活力源泉。對比之下,我們的企業無論在發展理念上、產品品質上、管理方式和方法上都存在不小的差距。

                第三、致力于打造優秀的企業文化。企業之間最終的競爭是文化的比拼,蘇酒集團的企業文化可以概括為,管理層面的社會責任意識和價值觀,員工層面奉獻意識和團隊意識,運作層面的科學化、人性化。能否打造出優秀的企業文化,將決定著企業發展方向、發展質量,決定著企業最終的輸贏。

                第四,要大力宣傳靈寶的投資優勢。走出去之后發現,我們的知名度還是遠遠不夠,外地一些地方的黃頁上,在介紹函谷關時,竟然出現位于陜西省靈寶市字樣。我們的投資宣傳工作還有非常大的提升空間。

                第五,要發揮政協委員聯系面廣的優勢,全方位加強各自與外地企業家的聯系。建議市里將靈寶的招商引資項目、優勢、政策等相關資料印發至各位委員,以利于委員在引進資金、項目、技術、人才方面發揮作用,為靈寶經濟發展做貢獻。


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